Os dados pessoais que podem ser guardados pela Planfor são os seguintes:
Criação de conta:
O seu nome, apelido, morada postal, endereço electrónico, número de telefone assim como os dados de acesso à conta são gravados no momento da criação da sua conta.
Pagamento no site:
Em caso de transacção financeira no site da Planfor, os dados relativos ao seu cartão de pagamento são registados mas de forma encriptada, na base da empresa que subcontrata os pagamentos através dos protocolos de segurança em vigor.
Contacto/Opinião sobre o site da Planfor:
Depois de preencher o formulário de contacto /dar uma opinião ou de enviar um e-mail, o seu nome, apelido, morada electrónica e a mensagem são guardados.
Cookies:
Quando consulta o nosso site, Planfor.fr, os cookies ficam no seu computador, no seu smartphone ou na sua tablette. O nosso site está concebido de forma a ficar atento às necessidades e desejos dos nossos clientes. É por esta razão que utilizamos os cookies. Por exemplo, podemos identificá-lo no acesso à sua conta, gerir o seu cesto de compras.
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A utilização dos seus dados pessoais são basicamente as seguintes:
- acesso e utilização do site;
- verificação e autenticação dos seus dados;
- optimização da utilização e funcionamento do site;
- luta contra as fraudes, utilizações abusivas, vírus e outros programas maliciosos;
- gestão da nossa relação consigo;
- gestão dos serviços de pagamento;
- envio de informações comerciais e de mensagens publicitárias.
Se certas informações são obrigatórias para aceder a funcionalidades específicas do site da Planfor, este carácter obrigatório é indicado no momento em que deve introduzir os dados.
Caso recuse fornecer-nos estas informações obrigatórias, poderá não ter acesso a certos serviços, funcionalidades ou rubricas do site Planfor.
As suas informações pessoais são conservadas o tempo necessário:
Durante este período de tempo, o site Planfor os meios organizacionais, de programação, jurídicos, técnicos e físicos aptos a assegurar a confidencialidade e segurança dos seus dados pessoais, de forma a impedir o seu dano, supressão ou acesso por terceiros que não estejam autorizados.
O acesso aos seus dados pessoais é estritamente limitado aos empregados e colaboradores da Planfor, habilitados pelas suas funções e com obrigação de confidencialidade. No entanto, os dados recolhidos podem eventualmente ser comunicados a subcontratantes que efectuem tarefas necessárias ao bom funcionamento do site da Planfor e dos seus serviços e da gestão da nossa comunicação consigo, sem necessidade de receber autorização da sua parte. Esclarecemos que os subcontratadores têm acesso limitado aos seus dados e têm obrigação contratual de os utilizar em conformidade com as disposições da legislação aplicável no que diz respeito à protecção de dados pessoais.
Fora do acima mencionado, a Planfor compromete-se a não vender, alugar, ceder ou dar acesso a terceiras pessoas ais seus dados, sem o seu consentimento prévio, a não ser que a isso seja obrigada por razões legítimas (obrigação legal, luta contra a fraude ou abuso, exercício dos direitos de defesa, etc.) .
Conforme as disposições legais e regulamentos aplicáveis, especialmente a lei n° 78-17 de 6 Janeiro de 1978 modificada e relativa à informática, aos ficheiros e à liberdade e do regulamento europeu n°2016/679/UE de 27 Abril de 2016 (aplicável a partir do dia 25 de Maio de 2018), agora dispõe dos direitos seguintes:
- Actualizar ou suprimir os seus dados ao entrar na sua conta e podendo configurar os parâmetros;
- Exercer o seu direito de acesso para conhecer os dados pessoais que lhe dizem respeito;
- Pedir a actualização dos seus dados, caso estes estejam errados;
- Pedir a portabilidade ou supressão dos seus dados;
- Pedir a supressão da sua conta;
- Pedir a limitação do tratamento dos seus dados;
- Poderá opor-se ao tratamento dos seus dados caso tenha motivos legítimos;
- Pode opor-se ou retirar o seu consentimento à utilização pelos nossos serviços, dos seus dados para envio de promoções ou solicitações via correio electrónico e/ ou mensagens SMS. (neste caso, deverá clicar nos links de desinscrição previstos nos SMS ou nos e-mail ou de nos contactar nas condições abaixo descritas).
Estes vários direitos devem ser modificados:
- ou modificando os parâmetros da sua conta;
- ou directamente no site, na rubrica « Contacto »;
- ou por correio postal na morada seguinte: PLANFOR 1950 Route de Cère, 40090 UCHACQ - FRANCE;
- ou para o endereço e-mail seguinte: econtact@planfor.fr.
Por questões de segurança e para evitar qualquer pedido fraudulento, este pedido deve ser acompanhado dum justificativo de identidade. O justificativo será destruído assim que o pedido seja tratado.
Para outras informações complementares ou reclamação, poderá contactar a Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (mais informações em
www.cnil.fr).